ユーザー・インタビュー

マネジメント

アイデアを出し、考えを練るノウハウとして「リーン・スタートアップ」をとらえなおす

このブログでは、「リーン・スタートアップ」を実践・実施するときのテクニックとして、ターゲットユーザーのことを考える「ペルソナ」や、ユーザーの行動を考える「カスタマージャーニーマップ」の作成を勧めています。また、ユーザーへのインタビューや、プロトタイピングについてもコメントしています。これらの手法・テクニックを使うメリットを、あらためてまと...
マーケティング

ユーザー・インタビューを成功させるコツは、準備、準備、準備

今回は「リーン・スタートアップ」手法の中でスピード感を持ってできるだけ早く、手軽にシンプルに「ユーザーインタビュー」を行うテクニックを紹介します。この記事は、Webサイトやスマホアプリをつくる前提で書かれていますが、他のサービスや製品にも応用できる内容です。 「ユーザー・インタビュー」マーケティング、あるいは、リサーチ、市場調査の手法と...
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